Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 29 juillet 2025
Chez Kikip, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs.
Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et comment nous les
protégeons dans le cadre de l'utilisation de notre application de courses.
1. Informations collectées
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Localisation : géolocalisation en temps réel pour les trajets
- Informations de paiement : données de facturation, traitement sécurisé via un
prestataire
- Photos et documents : photo de profil ou justificatifs lors de l'inscription
- Données techniques : type d'appareil, langue, logs d’erreurs
2. Utilisation des données
Nous utilisons les données pour :
- Mettre en relation les chauffeurs et les passagers
- Permettre le suivi en temps réel des courses
- Assurer la sécurité et la conformité
- Gérer les paiements
- Améliorer le service et l’assistance
- Respecter les obligations légales
3. Partage avec des tiers
Nous partageons certaines données uniquement dans les cas suivants :
- Avec les chauffeurs pour réaliser la course
- Avec nos prestataires (Firebase, Google Maps, Stripe, etc.)
- Avec les autorités légales en cas d’obligation réglementaire
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques (chiffrement, authentification sécurisée) et
organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.
5. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander la rectification ou la suppression de vos informations
- Retirer votre consentement à tout moment
- Contacter notre support pour toute question liée à la vie privée
6. Contact
Pour toute demande concernant cette politique, contactez-nous à :
support@kikip.net